PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN KOPERASI GIRI KUSUMA NUSA DUA, BADUNG

  • Ni Wayan Susanti Pratiwi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Mahasaraswati Denpasar
  • I Wayan Sujana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Mahasaraswati Denpasar
  • Ni Nyoman Novarini Fakultas Ekonomi dan Bisnis Mahasaraswati Denpasar
Keywords: Intention of Substitution, Job Stress, Job Satisfaction

Abstract

Turnover intention is the intention or intention of employees to stop working from work on a voluntary basis of their own choice. Turnover intentions need to get serious attention for the organization by increasing job satisfaction and increasing work stress in the company in order to achieve goals within the company. The purpose of this study was to study the effect of job stress and job satisfaction on employee turnover intention in the Giri Kusuma Nusa Dua Cooperative, Badung. To solve these problems, data collection was done by observation, interviews, and questionnaires. The number of respondents was 43 respondents with a saturated sample.

Data analysis method used in the form of multiple linear regression analysis with the help of SPSS version 22.0 analysis tools and testing of research instruments namely validity and reliability tests to show valid and reliable questionnaires in research. The results of multiple Linear Regression analysis showed that work stress variables showed a positive and significant effect on Turnover Intention of 0.550 and for job satisfaction the variable had a value of -0.297, which means Job Satisfaction increased negatively and significantly towards Employee Turnover Intention at the Giri Kusuma Nusa Dua Cooperative, Badung. All analysis results show the results obtained in accordance with the research hypothesis.

References

Agung AWS Waspodo. 2013. Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT.Unitex Bogor.

Agus Saeka, I putu dan Suana, I Wayan. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Indonusa Algaemas Prima Bali. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Bali.

Agustina, N. (2013). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Karyawan Bagian Produksi PT. Longvin Indonesia Sukabumi Jawa Barat.

Amstrong. 2012. Strategic Human Resources Management.Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.

Anwar. 2009. Pengaruh Motivasi terhadap kepuasan kerja Pegawai Badan koordinasi Keluarga Berencana Nasional Kabupaten Muara Enim, Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya, Vol. 3, No. 6, pp. 69-70.

Ari Novarini, Ni Nyoman. 2016. Peran Motivasi Kerja Individu Pada Hubungan Persepsi Keadilan Kompensasi Dengan Kepuasan Kerja Dan Intensi Keluar Karyawan Bank BCA CabangKuta.

Aydoglu dan Baris Asikgil, 2011, An Empirical Study of theRelationship Among Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover intention”. International Review of Marragen 7ent and Marketing Vol. l, No. 3.

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga Vol 10, pp. 327.

Basri. 2012. Hubungan Antara Keadilan Prosedural, Job Stress, Komitmen Organisasi dan Keinginan Berpindah pada Tenaga Akuntansi di Provinsi Riau dan Kabupaten Bengkalis.

Dessler, Edi Sutrisno. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta.

Dwi, 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja,Self Efficasy,Locus Of Control terhadap Kinerja Karyawan PT. BATAM TEXTILE INDUSTRY UNGARAN.

Dwihana Parta Yuda, Ida Bagus dan Ardana, I Komang. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Hotel Holiday INN Express. Skripsi. Program Studi Manajemen fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Bali.

Emeka Mbah, Samuel & C.O.Ikemefuna, 2012. Job Satisfaction and Employees’ Turnover Intentions in Total Nigeria p;c. In Lagos State, International Journal of Humanities and Social Science.

Gabriela Syahronika.2017. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Departemen Dunia Fantasi PT. Pembangunan Jaya Ancol, Tbk. Skipsi. Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang.

Ghandi, P., Hejazi, E., & Ghandi, N. 2017. A Study on the Relationship between Resilience and Turnover Intention: With an Emphasis on the Mediating Roles of Job Satisfaction and Job Stress.Vol.86, pp. 189–200.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Pp.97.

Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Vol. 8, pp. 137.

Griffin, R. W., & Ebert, R. J. (2010). Bisnis.Jakarta: Erlangga.

Hasibuan. 2014. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat Surakarta.

Hasibuan, Malayu S.P. 2009. Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah Edisi Revisi. Jakarta. Bumi Aksara.

Hasibuan, Malayu S.P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara. Vol 14.

Hermita. 2011. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Semen Tonasa (Persero) Pangkep. Skripsi. Fakultas Ekonomi Hasanuddin, Makasar.

Hulaifah. 2012. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Mandiri, Tbk Kantor Wilayah X Makasar

Indah Ade Ardianti, Ni Putu. 2019. Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Turnover Intention Pada Pegawai Bank BRI Gianyar.

Iqbal. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT. Unitex di Bogor.

Khaidir, Muhammad. 2017. Pengaruh Stres Kerja, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Kontrak PT. Gagah Satria Manunggal Banjarmasin. Skripsi. Program Studi Magister Manajemen Universitas Lambung Mangkurat.

Koperasi Giri Kusuma Nusa Dua, Badung. 2019. Data Turnover Intention Karyawan 2014-2018.

Kurnia. 2013. Pengaruh Komitmen Organisasional, Komitmen Profesional, Motivasi Kerja dan Konflik Peran Terhadap Kepuasan Kerja pada Kantor Akuntan Publik di DKI Jakarta. Skripsi. Uin Syarif Hidayatullah Jakarta.

Kurniasari. 2016. Analisis Pengaruh Faktor Industri Keuangan, Makro ekonomi dan Karakteristik Bank terhadap Profitabilitas Bank Syariah di Indonesia Pada Bank Syariah di Indonesia periode 2006-201). Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Pp. 67.

L. Mathis, Robert dan H. Jackson, John. 2011. Human Resource Management. edisi 10. Jakarta.

¬ ______Human Resource Management edisi 10. Jakarta : Salemba Empat.

Luthans. 2011. Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Surabaya.Jurnal Ilmu & Riset Manajemen,Vol 3, No. 7, pp.278.

¬ ______Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Surabaya.Jurnal Ilmu & Riset Manajemen,Vol 3, No. 7, pp.278.

Mahdi, Ahmad et al, 2012. The Relationship Between Job Satisfaction and Turnover Intention, American Journal of Applied Sciences.

Malna. 2012. Analisis Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention. Tesis Universitas Diponegoro Semarang.

Manurung, Mona Tiorina. 2012. Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention karyawan pada STIKES Widya Husada Semarang. Skripsi. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Diponogoro Semarang.

______Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention karyawan pada STIKES Widya Husada Semarang. Skripsi. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Diponogoro Semarang.

Mobley,W. H. 2011. Pergantian Karyawan: Sebab, Akibat dan Pengendaliannya. Alih Bahasa : Nurul Imam. Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo.

______Pergantian Karyawan: Sebab, Akibat dan Pengendaliannya. Alih Bahasa : Nurul Imam. Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo.

______Pergantian Karyawan: Sebab, Akibat dan Pengendaliannya. Alih Bahasa : Nurul Imam. Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo. pp.150.

Monica, 2017. Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasional, dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol 6, No.3, 2017.

Naufal dan Prasetio. 2017. Pengaruh Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan CV. Sukahati Pratama.

Nazenin, Syarifah. 2014. Peran Stres Kerja dan Kepuasan Kerja untuk Mengurangi Turnover Intention. Jurnal Dinamika Manajemen JDM Vol. 5, No. 2, pp. 220-227.

Park, J.S., dan Kim, T.H. (2009). Do Types Of Organizational Culture Matter In Nurse Job Satisfaction and Turnover intention. Leadership In HealthServices, 22(1), 20-38.

Prabu Mangkunegara, A.A. Anwar. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.

Richard L. Hughes, Robert C. Ginnett, and Gordon J. Curphy. 2012. Leadership,

Enhancing the Lessons of Experience, Alih Bahasa: Putri Izzati. Jakarta: Salemba Humanika. pp.321-337.

Robbins, Stephen P. dan Timothy A.Judge. 2015. Perilaku Organisasi.Edisi Keenambelas, Cetakan Pertama.Jakarta: Salemba Empat.

______Perilaku Organisasi. Edisi Keenambelas, Cetakan Pertama. Jakarta: Salemba Empat.

______Perilaku Organisasi. Edisi Keenambelas, Cetakan Pertama. Jakarta: Salemba Empat.

Robbins, Stephen P dan Judge, Timothy A. 2013. Organizational Behavior Edition 15. New Jersey: Pearson Education.

Robbins, P. Stephen. 2014. Manajemen, diterjemahkan oleh Bob Sabran, Wibi Hardani. Erlangga. Jakarta.

Robbins, Stephen P. 2013. Organizational Behavior Edition 15. New Jersey: Pearson Education. Vol 4.

Robbins, Stephen P. 2015. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat, Vol. 37, No. 2, pp. 181-182.

Samuel dan Ikemefuna. 2012. Job Satisfaction and Employees’ Turnover Intentions in Total Nigeria p;c. In Lagos State, International Journal of Humanities and Social Science.

Santoso, Singgih. 2012. Panduan Lengkap SPSS Versi 20. Jakarta: PT Elex Media Komputindo. pp.393.

______.Panduan Lengkap SPSS Versi 20. Jakarta: PT Elex Media Komputindo. pp.234.

Sianipar dan Hayati. 2014. Hubungan Komitmen Organisasi dan Niat Berpindah Pekerjaan (Turnover Intention) Pada Karyawan Hotel di Kota Malang. Jurnal. Malang : Universitas Negeri Malang.

Sriani, Ni Kadek. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. ORINDO ALAM AYU. Denpasar.

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. pp.110.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta. pp.13.

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.Bandung: Alfabeta.CV. pp.27.

______Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta, pp. 96.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta. pp. 401.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet, pp. 225.

______Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV. pp.14.

______Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet, pp. 38.

______Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet, pp.177.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitataif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta. pp.184.

______Metode Penelitian Kuantitatif Kualitataif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta. pp.191.

______Metode Penelitian Kuantitatif Kualitataif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta. pp.192.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV. pp.80.

______Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV. pp.81.

______Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV. pp.133.

______Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV. pp.147.

Sondang P Siagian. 2013. Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara. pp. 279.

Suhanto. 2010. Pengaruh Stres Kerja dan Iklim Organisasi terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja di Bank Internasional Indonesia. Tesis, Program Studi Magister ManajemenProgram Pasca Sarjana Universitas Diponegoro.

Sukwadi, Ronald, Milkha Meliana, 2014, Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja dan Turnover Intention Karyawan Usaha Kecil Menengah, Jurnal Rekayasa Sistem Industri, Vol.3. No.1, pp.1-9.

Sumining, Ni Wayan. 2018. Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Pada KSU. SWADANA GIRI KUSUMA. BANGLI.

Susanto. 2013. Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Guru SMK Negeri Kelompok Teknologi di Kabupaten Boyolali.

Susiani. 2014. Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen pada Turnover intention. E-jurnal Universitas Udayana.

Sutrisno. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol 1, pp 79.

Veithzal Rivai. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada. Vol 3, pp.13.

Wibowo. 2013. Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Gaya Kepemipinan terhadap Kinerja Karyawan.

Widyasari. 2009. Hubungan Antara Kelelahan Kerja dengan Stres Kerja pada Perawat di Rumah Sakit Islam Yarsis surakarta. Skripsi. Program Diploma IV Kesehatan Kerja Fakultas Kedokteran Universitas Negeri Sebelas Maret, Surakarta.

Widyasari. 2009. Pengertian stres diakses dari kreitner dan kinicki, 2003.

Wijono. (2010). Pengaruh Stres Kerja terhdap Kepuasan kerja Karyawan PT. Pos Indonesia (PERSERO). Bandung.

Yucel, Ilhami. 2012. Examining the Relationship among Job Satisfaction,Organizational Commitmen, and Turnover Intention : An Empirical Study.” International Journal of Business and Management, Vol. 7, No. 20, pp. 44-58.

Published
2019-12-20